AI 솔루션 기반 기업 평판 관리 서비스 REPUNOTE
평판관리 솔루션 제공
REPUNOTE는 아시아 최초이자 최대의 소셜 댓글 솔루션 ‘라이브리(LiveRe)’와 SNS 콘텐츠 리뷰 큐레이팅 솔루션 ‘어트랙트(Attractt)’를 운영합니다. 수 천개의 언론사, 공공기관 기업들에게 평판관리 솔루션을 제공하고 있으며, 솔루션을 통해 발생한 데이터를 분석하여 인사이트를 도출합니다.
LiveRe
가치있는 댓글이 만들어가는 성숙한 디지털 문명
라이브리는 아시아 No.1 소셜 댓글 솔루션으로 2,468개의 언론사, 공공기관, 기업의 댓글을 책임지고 있습니다. 라이브리는 별도의 로그인 계정이 필요없이, 기존의 SNS 계정을 사용하여 쉽게 댓글을 작성할 수 있는 환경 뿐만 아니라 작성된 댓글과 해당기사를 SNS에 공유할 수 있는 소셜 기능 또한 제공하고 있습니다. 라이브리의 인공지능 AI 기반의 네거티브 콘텐츠 기술은 악성, 혐오, 광고성 댓글을 필터링하여 올바른 댓글 문화를 만들어가는데 기여하고 있습니다.
Attractt
구매전환에 결정적인, 매력적인 리뷰 큐레이팅 솔루션
어트랙트는 인스타그램, 유튜브 리뷰 콘텐츠를 #해시태그를 통해 검색하여 ①수집 ②선별을 통해 온라인 홈페이지 또는 오프라인 디지털 사이니지에 매력적으로 ③라이브 해주는 콘텐츠 큐레이팅 솔루션입니다. 인스타그램과 유튜브상에서 유저들이 직접 생산한 네이티브 리뷰들은 구매 신뢰도를 높여주며, 브랜드들은 어트랙트를 통해 소비자와 소통을 통한 감성 마케팅이 가능해집니다.
LiveRe
가치있는 댓글이 만들어가는 성숙한 디지털 문명
라이브리는 아시아 No.1 소셜 댓글 솔루션으로 2,468개의 언론사, 공공기관, 기업의 댓글을 책임지고 있습니다. 라이브리는 별도의 로그인 계정이 필요없이, 기존의 SNS 계정을 사용하여 쉽게 댓글을 작성할 수 있는 환경 뿐만 아니라 작성된 댓글과 해당기사를 SNS에 공유할 수 있는 소셜 기능 또한 제공하고 있습니다. 라이브리의 인공지능 AI 기반의 네거티브 콘텐츠 기술은 악성, 혐오, 광고성 댓글을 필터링하여 올바른 댓글 문화를 만들어가는데 기여하고 있습니다.
Attractt
구매전환에 결정적인, 매력적인 리뷰 큐레이팅 솔루션
어트랙트는 인스타그램, 유튜브 리뷰 콘텐츠를 #해시태그를 통해 검색하여 ①수집 ②선별을 통해 온라인 홈페이지 또는 오프라인 디지털 사이니지에 매력적으로 ③라이브 해주는 콘텐츠 큐레이팅 솔루션입니다. 인스타그램과 유튜브상에서 유저들이 직접 생산한 네이티브 리뷰들은 구매 신뢰도를 높여주며, 브랜드들은 어트랙트를 통해 소비자와 소통을 통한 감성 마케팅이 가능해집니다.
REPUNOTE 4단계 평판관리 프로세스
REPUNOTE는 라이브리와 어트랙트를 통해 발생시킨 리뷰 빅데이터를 분석하여, 개인에게 최적화된 광고를 제공하고 있습니다.
이제는 REPUNOTE를 통해 더 나은 미래를 만드세요.
모니터링
전문화된 첨단 AI 알고리즘을 활용한 실시간 기사, 댓글 빅데이터 통계 리포트 제공
- 리포트 목적에 따라 리포트 빈도 확정
- 키워드 수 및 키워드 선정
- 데이터 수집 채널 선정 (현재 25개 채널)
- 감성 분석 여부 판단 (옵션)
| 정기 리포트 | |
|---|---|
| 주기 | 매일 오전 10시 (공휴일, 주말 제외) 월 20회 제공 |
| 데이터 수집 기간 | 전일 발생한 키워드 관련 게시글 및 댓글에 대한 데이터 제공 |
| 1회성 리포트 | |
| 주기 | 협의에 의한 일자에 제공 |
| 데이터 수집 기간 | 요청한 기간별 데이터 제공 |
댓글, 기사 관리
매체들과 기사,댓글 대응 지원
소셜댓글 라이브리란
한국의 대표적인 소셜벤처 '시지온'이 건강한 온라인 커뮤니케이션 문화를 만들기 위해 개발하여 10년 넘게 운영한 사회적인 댓글 시스템으로, 현재 국니외 대표 언론사와 45,000개의 사이트가 활용하는 아시아 최초, 국내 유일, 국내 최대의 소셜 댓글 서비스. 댓글 데이터 베이스에 대한 저작권을 라이브리가 법적으로 보유.
| 댓글 |
|
라이브리 소셜댓글 : 48,000여 사이트 댓글 삭제 및 유저 차단 실시간 진행 (단, 문제로 정의된 댓글에 한함) 다른 매체 댓글 : 매체 별 댓글 삭제 공문 발송 |
| 기사 |
| 라이브리 언론사 파트너 430여 곳과 기사 조정 협의 창구 지원 (상황에 따라 매체 협의가 어려울 수 있음) |
커뮤니케이션 센터
기업의 공식 메세지를 확정하고 대댓글 작성 및 차단어 등록 (현재는 라이브리 댓글만 서비스 중입니다.) 악성 댓글이 더 확산되기 전에 커뮤니케이션 빈도를 높여서 대화로 부정적인 인식 감소 유도
실시간으로 특정 댓글에 대한 차단어 등록
48,000여 사이트에서 해당 키워드 차단
커뮤니케이션 센터에서 사이트의 개별 방문 없이 가장 빠른 속도로 대댓글 작성
대응전략
데이터를 기반으로 한 전문화된 컨설팅 진행
- 여론 관리 전문 자문단 15명 보유
- 긴급 위기관리 매뉴얼 작업
- 관련 인력 교육 및 시뮬레이션
- 장기적 평판 관리 브랜딩 전략 제시
- 데이터를 통해 컨설팅 성과 분석
모니터링
전문화된 첨단 AI 알고리즘을 활용한 실시간 기사, 댓글 빅데이터 통계 리포트 제공
- 리포트 목적에 따라 리포트 빈도 확정
- 키워드 수 및 키워드 선정
- 데이터 수집 채널 선정 (현재 25개 채널)
- 감성 분석 여부 판단 (옵션)
| 정기 리포트 | |
|---|---|
| 주기 | 매일 오전 10시 (공휴일, 주말 제외) 월 20회 제공 |
| 데이터 수집 기간 | 전일 발생한 키워드 관련 게시글 및 댓글에 대한 데이터 제공 |
| 1회성 리포트 | |
| 주기 | 협의에 의한 일자에 제공 |
| 데이터 수집 기간 | 요청한 기간별 데이터 제공 |
댓글, 기사 관리
매체들과 기사,댓글 대응 지원
소셜댓글 라이브리란
한국의 대표적인 소셜벤처 '시지온'이 건강한 온라인 커뮤니케이션 문화를 만들기 위해 개발하여 10년 넘게 운영한 사회적인 댓글 시스템으로, 현재 국니외 대표 언론사와 45,000개의 사이트가 활용하는 아시아 최초, 국내 유일, 국내 최대의 소셜 댓글 서비스. 댓글 데이터 베이스에 대한 저작권을 라이브리가 법적으로 보유.
| 댓글 |
|
라이브리 소셜댓글 : 48,000여 사이트 댓글 삭제 및 유저 차단 실시간 진행 (단, 문제로 정의된 댓글에 한함) 다른 매체 댓글 : 매체 별 댓글 삭제 공문 발송 |
| 기사 |
| 라이브리 언론사 파트너 430여 곳과 기사 조정 협의 창구 지원 (상황에 따라 매체 협의가 어려울 수 있음) |
커뮤니케이션 센터
기업의 공식 메세지를 확정하고 대댓글 작성 및 차단어 등록 (현재는 라이브리 댓글만 서비스 중입니다.) 악성 댓글이 더 확산되기 전에 커뮤니케이션 빈도를 높여서 대화로 부정적인 인식 감소 유도
실시간으로 특정 댓글에 대한 차단어 등록
48,000여 사이트에서 해당 키워드 차단
커뮤니케이션 센터에서 사이트의 개별 방문 없이 가장 빠른 속도로 대댓글 작성
대응전략
데이터를 기반으로 한 전문화된 컨설팅 진행
- 여론 관리 전문 자문단 15명 보유
- 긴급 위기관리 매뉴얼 작업
- 관련 인력 교육 및 시뮬레이션
- 장기적 평판 관리 브랜딩 전략 제시
- 데이터를 통해 컨설팅 성과 분석
댓글, 리뷰, 후기, 인증, 공유, 감정표현 등을 콘텐츠로 해석하고 데이터화하는 REPUNOTE는
최고의 IT기술을 바탕으로 커뮤니케이션 기술들을 개발, 운영하며 건전한 댓글 문화를 만들고 평판 관리를 지원하는 서비스입니다.
온라인 디지털 시대에 기업 평판 관리는 중요한 과제입니다.
관리 여부에 따라 제품과 서비스 유통에 직접적인 영향을 미치고 쌓아 놓은 브랜드 인지도가 한순간에 무너질 수 있기 때문에, 빠르게 인지/해결하는 대응이 필요합니다.
여론을 모니터링하고 위기 대응을 돕는 AI 솔루션 REPUNOTE, 이제는 인트렌치 컨설팅 전문 컨설턴트와 함께 브랜드를 관리하세요.