이커머스 초기 런칭 후 지속 가능한 성장을 위해서는 데이터 분석을 통한 심층적인 사업 현황 파악, 고객 중심 전략 수립, 고객 경험 개선, 실시간 데이터 활용 등이 중요한 역할을 합니다.
핵심 목표 달성을 위한 맞춤형 데이터 분석 환경을 구축하여 웹사이트 방문자의 행동 및 상호작용 데이터를 심층적으로 수집・분석함으로써 고객 니즈를 정확히 파악하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립하며, 이커머스 사업 성공을 이끌어낼 수 있습니다.
데이터 분석에는 전문적인 지식과 기술이 필요하지만, 초기에는 이러한 인력이 부족할 수 있습니다. 분석 기술 부재는 데이터에서 의미 있는 정보를 추출하고, 이를 활용한 전략을 수립하는 데 어려움을 야기합니다.
이커머스 환경은 빠르게 변화하기 때문에 실시간 데이터 분석이 중요하지만, 초기에는 이를 구현하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.
이커머스 초기 런칭 시에는 데이터 분석 전문 인력의 부재로 데이터 분석 결과를 실제 비즈니스 전략에 반영하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
데이터 분석 환경은 데이터 수집, 저장, 처리, 분석, 시각화까지 데이터가 흐르는 전체적인 파이프라인을 설계하고 구축합니다. 조직의 특정 요구 사항과 목표에 따라 범용화된 솔루션을 선택하고 데이터 분석을 위한 기본 설치부터 데이터 드리븐 마케팅이 가능하도록 최적의 환경을 만들어드립니다.
고객이 웹사이트를 방문하는 순간부터 구매까지의 여정과 구매 결정에 영향을 미치는 미세한 행동 패턴을 분석하여 개선점을 도출하고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
상품분석, 광고분석, 매출분석을 통해 웹사이트의 흐름을 한 눈에 쉽고 빠르게 파악하여 실시간으로 변화하는 고객들의 반응에 대응할 수 있는 다양한 팁을 제공합니다.
데이터 분석 환경 구축은 조직의 데이터 활용 능력을 크게 향상시키고
데이터 기반 의사 결정을 할 수 있도록 지원합니다.
직관이나 경험에 의존하는 의사 결정보다 더 정확하고 효과적인 의사 결정 가능
변화하는 시장 상황과 고객 니즈에 맞춰 신속하게 대응
데이터 분석을 통해 매출 증대, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등 다양한 비즈니스 목표 달성을 위한 전략 수립
마케팅 캠페인의 효과를 측정하고 개선하여 투자 수익률 상승
고객 맞춤형 마케팅 전략 수립을 통해 고객 참여를 유도하고 고객과의 관계 강화
데이터 분석을 통한 사용자 인터페이스, 사용성, 정보 구조 등을 개선
Growth Platform™은 비즈니스 과제 해결을 위한
최고의 Growth Platform™ 솔루션과 범용 솔루션을 통합하여 제공합니다.
사이트 진단부터 설치, 맞춤형 대시보드까지 GA4 원스톱 서비스를 통해 비즈니스 성장을 경험할 수 있습니다.
리타겟팅/리마케팅 광고를 집행하기 위한 광고플랫폼과 GA/GTM을 연동하여, 잠재고객을 추출하고 정교한 타겟팅이 가능하도록 해드립니다.
데이터 엔지니어링을 통해 다양한 광고매체와 통합하고 GA4 분석 데이터를 연동하여 데이터를 활용할 수 있는 환경을 준비합니다.
쿠폰형 서비스를 이용하면 초기 비용 절감과 더불어 효용성과 품질에 대한 경험을 통해 고객사에 적합한 서비스 상품도입에 큰 도움이 됩니다.
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상품을 운영하는 데에 있어 상품의 인기도를 파악하는 일은 매우 중요합니다. 어떤 상품이 인기가 가장 많고, 어떤 상품의 반응이 저조한지를 파악해야 그에 대한 조치를 빠르게 취할 수가 있기 때문입니다.
GA4 데이터를 수집하기 위한 설정, 수집된 데이터와 BigQuery를 연동하는 방법과 BigQuery의 데이터를 정제하여 리포트가 생성되기까지의 과정에 대해 살펴보겠습니다.
GA4 데이터를 수집하기 위해서 GA4 계정 생성 및 속성 설정 후 GTM도 계정 생성 후 태그매니저를 통해 수집하고자 하는 태그, 트리거, 변수를 설정하면 데이터를 수집할 수 있습니다.
온라인 시장이 커짐에 따라 온라인 마케팅 및 광고는 필수가 되었습니다. 특히 브랜드에 반응을 보인 고객을 대상으로 한번 더 배너, 광고 등을 노출하는 ‘리타겟팅’은 광고 효과를 높이기 위해 많이 집행됩니다.
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