GA3(UA) 데이터 백업 서비스 2024년 7월 1일 GA3(UA) 지원 완전 종료?! UA 데이터 쉽게 백업하기! 자세히 보기

와이즈트래커 | 마케팅 액션

고객에게 딱 맞는 기분 좋은 알림의 시작

#카카오톡, SMS, 앱푸시 #API 발송 #이벤트 기반 트리거 발송 & 스케줄 발송 #오디언스 타겟 & 이벤트 기반 마케팅 저니 #실시간 080 수신거부 #API & 업로드 유저 목록 관리 #분석데이터와 유저간 데이터 통합관리

고민하고 있는 순간에 필요한 말을 전달해볼까요?
행동경로와 관심사를 분석해 가장 매력적인 메시지를 보내보세요.

CRM 마케팅의 핵심은 상세한 타겟팅입니다

고객의 행동 데이터와 유입경로등, 와이즈트래커 SDK와 유저 연동을 통해 수집된 모든 데이터를 기반으로 타겟 오디언스를 만들어 메시지를 발송할 수 있습니다.
유저 속성을 이용해 개인화 메시지를 발송할 수 있고 이벤트 기반 트리거 메시지를 발송할 수 있습니다.
또한, 고객 서비스의 클라이언트와 서버사이드에서도 메시지 발송이 가능하도록 API 를 지원합니다.

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CRM 마케팅의 핵심은 상세한 타겟팅입니다

와이즈트래커의 오디언스 기능을 통해 고객을 성별, 유입 매체, 관심사로 모아보세요. 원하는 조건을 추가, 제외하며 뚜렷한 오디언스를 생성할 수 있습니다.

  • 광고 매체, 캠페인, 키워드 등의 유입경로
  • 장바구니 담기, 콘텐츠 조회 등 관심사에 따른 활동
  • 성별, 연령, 유저 유형 등의 속성 기반
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고객이 반응하는 채널을 찾아보세요

와이즈트래커의 마케팅 액션은 고객이 자연스럽게 브랜드와 가까워지도록 지원합니다. 앱푸시, 웹푸시, 카카오톡, SMS/LMS/MMS 의 다양한 채널로 메시지를 보내보세요.

  • 마케팅 컨셉과 목표에 따른 채널 선택
  • 잠재고객을 충성고객으로 만드는 Multi-Message 전략
  • 수십만건 이상의 대용량 데이터도 처리하는 발송 엔진
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고객의 여정을 파악하여 다음 행동을 자연스럽게 이끌어내세요

망설이는 고객에게 필요한 말을 전달해보세요. 딱 맞는 타이밍에 메시지를 보내 고객의 행동을 유도하고 리텐션을 높일 수 있습니다.

  • 발송 일자 및 시간, 전송 타이밍 스케쥴링
  • 고객 이름 및 속성이 담긴 메시지로 개인화 마케팅 실현
  • 고객 행동 분석으로 실현하는 마케팅 오토메이션
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상호작용한 고객의 관심을 쉽게 유지시켜보세요

캠페인에 긍정적으로 반응한 유저만 모아 집중공략해보세요. 푸시를 오픈한 유저의 ADID 추출하여 맞춤 광고를 집행해 전체 마케팅 성과를 상승시킬 수 있습니다.

  • 고객 맞춤 리타겟팅 실현
  • 메시지에 반응한 고객만 모아 광고 타겟으로 활용
  • 이전 캠페인 템플릿처럼 활용
스케줄링

마케터가 원하는 일자, 빈도에 따라 시기에 딱 맞는 메시지를 보냅니다

메시지 피로도 완화

방해금지시간, 스팸 회피 기능을 활용해 기분 좋은 메시지만 전달합니다.

오디언스 관리

메시지에 반응한 유저의 고유ID를 수집하여 리마케팅할 수 있습니다.

고객 정보 연동

이름, 성별 등 고객정보를 넣은 개인화된 메시지로 즉각적인 반응을 유도합니다.

다양한 채널

앱/웹푸시, 카카오톡, SMS/LMS/MMS의 다양한 채널로 메시지를 보내고 통합 관리합니다.

마케팅 오토메이션

구매를 망설이는 고객에게 최적의 쿠폰 타이밍을 예측하여 전송, 구매를 자연스럽게 유도합니다.

예상 수행 절차

앱푸시

  • 와이즈트래커 필수 SDK 연동

  • 메시지 SDK 연동

  • 인증서 설정

  • 유저 데이터 수집 (ADID/IDFA/MBID(옵션))

  • 오디언스 및 유저그룹 생성 (옵션)

  • 앱푸시 발송

카카오톡

  • 카카오 비즈니즈채널 등록

  • 발신번호 등록 (통신증명원 및 가입 확인서 제출)

  • 유저 목록 연동 및 생성

  • 발송

  • 오디언스 및 유저그룹 생성 (옵션)

SMS

  • 발신번호 등록 (통신증명원 및 가입 확인서 제출)

  • 수신거부 번호 등록 (옵션, 광고 메시지 발송용)

  • 유저 목록 연동 및 생성

  • 발송